ProfiCafe – z pasji do kawy, z myślą o Tobie

Od ponad 20 lat pomagamy klientom wybierać, użytkować i serwisować ekspresy do kawy. Jesteśmy rodzinną firmą, która łączy doświadczenie, wiedzę techniczną i prawdziwą pasję do kawy. Nie tylko sprzedajemy ekspresy – wspieramy naszych klientów na każdym etapie ich kawowej podróży.

Dzięki wieloletniej obecności na rynku, współpracy z czołowymi producentami oraz własnemu zapleczu serwisowemu możemy zaoferować znacznie więcej niż sam produkt. Zapewniamy fachowe doradztwo, profesjonalny serwis i wsparcie, na które możesz liczyć przez cały okres użytkowania ekspresu.

ProfiCafe w liczbach

• 20+ lat doświadczenia na rynku kawowym
• 2 salony stacjonarne do dyspozycji klientów
• Dożywotni Concierge do każdego zakupionego ekspresu Jura
• Autoryzowany serwis oraz wsparcie techniczne ekspertów

ProfiCafe to:

• Dożywotni Concierge* – bezpłatne wsparcie techniczne przez cały okres użytkowania ekspresu.
• Sklep internetowy – szeroki wybór ekspresów, kaw, filtrów i akcesoriów od renomowanych producentów.
• Dwa salony stacjonarne – możliwość obejrzenia, przetestowania i porównania ekspresów na żywo.
• Sprzedaż hurtowa – obsługa firm, biur, gastronomii oraz instytucji.
• Wynajem ekspresów – krótko- i długoterminowy wraz z opieką serwisową.
• Autoryzowany serwis ekspresów – naprawiamy i konserwujemy urządzenia wielu marek, w tym wszystkie ekspresy JURA, również zakupione poza ProfiCafe.

Nasza historia

2004

Rozpoczynamy działalność w zakresie wynajmu ekspresów do kawy i dystrybutorów wody. Nawiązujemy współpracę z Saeco Professional oraz Waterlogic.

2011

Powstaje marka ProfiCafe.pl, pod którą działamy do dziś.

2015

Podpisujemy umowę partnerską z JURA Polska, stając się autoryzowanym partnerem jednej z najbardziej cenionych marek ekspresów premium.

2018

Rozpoczynamy współpracę z Melitta Polska, poszerzając ofertę o kolejne uznane rozwiązania dla miłośników kawy.

2020

Otwieramy drugi salon stacjonarny ProfiCafe w Zielonej Górze, dzięki czemu jesteśmy jeszcze bliżej naszych klientów.

2025

Do grona naszych partnerów dołącza Coffee Format, wzmacniając ofertę dla klientów biznesowych i gastronomicznych.

Dlaczego klienci wybierają ProfiCafe?

• Doświadczenie – ponad dwie dekady obecności na rynku kawowym.
• Ekspercka wiedza – sprzedajemy, serwisujemy i codziennie pracujemy z ekspresami do kawy.
• Indywidualne podejście – pomagamy dobrać rozwiązania dopasowane do rzeczywistych potrzeb klienta.
• Wsparcie po zakupie – jesteśmy dostępni również długo po zakończeniu transakcji.
• Sprawdzone marki – współpracujemy wyłącznie z renomowanymi producentami.
• Pasja do kawy – dla nas kawa to nie tylko produkt, ale codzienna przyjemność i sposób budowania relacji.

Dożywotni Concierge*

To nasza autorska, bezpłatna usługa wsparcia technicznego dostępna do każdego zakupionego ekspresu.

• Pomoc telefoniczna, mailowa i w naszych salonach.
• Możliwość przypisania nawet 4 numerów telefonów użytkowników ekspresu.
• Wsparcie dla klientów indywidualnych, firm i instytucji.
• Pomoc przez cały okres użytkowania urządzenia.
• Porady udzielane przez specjalistów posiadających doświadczenie serwisowe.

Nieważne, czy korzystasz z ekspresu od roku, pięciu czy piętnastu lat – możesz liczyć na nasze wsparcie.

Zawsze z Tobą na każdym etapie kawowej podróży

W ProfiCafe wierzymy, że zakup ekspresu to dopiero początek. Dlatego każdego dnia pomagamy naszym klientom cieszyć się doskonałą kawą, dzielimy się wiedzą i zapewniamy profesjonalne wsparcie. Budujemy relacje oparte na zaufaniu, jakości i wspólnej pasji do kawy.

Dziękujemy, że jesteś z nami.